Khi bạn yêu cầu đổi một vật phẩm kỹ thuật số lấy phiên bản vật lý tương ứng, hệ thống của chúng tôi sẽ tạo một Mã Đơn Hàng duy nhất cho lô hàng của bạn. Bạn thường sẽ cần mã này nếu cần liên hệ bộ phận hỗ trợ về việc giao hàng.
Cách Tìm Mã Đơn Hàng Của Bạn
Hiện tại, Mã Đơn Hàng của bạn chỉ có trong email xác nhận tự động được gửi ngay sau khi yêu cầu đổi hàng của bạn được gửi thành công. Mã này chưa hiển thị trong bảng điều khiển tài khoản Volt của bạn.
Để tìm mã:
Bước 1: Mở hộp thư của địa chỉ email liên kết với tài khoản Volt của bạn.
Bước 2: Tìm email xác nhận Đơn Hàng Giao Hàng được Volt gửi đến.
Bước 3: Mở email và tìm Số đơn hàng được liệt kê cùng với thông tin đổi hàng của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn không thấy email xác nhận trong hộp thư chính ngay sau khi gửi yêu cầu, hãy kiểm tra thư mục Spam hoặc Junk.
Lưu ý: Bản dịch này do AI thực hiện và có thể không hoàn toàn chính xác.