Việc nhận các thẻ vật lý từ Volt! là một quy trình đơn giản. Khi bạn đã thu thập các thẻ trong kho kỹ thuật số của mình, bạn có thể yêu cầu gửi thẳng đến tận nhà.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách đổi các vật phẩm của bạn.
Cách Đổi Thẻ Của Bạn
Bước 1. Truy cập Kho đồ Của Bạn
Sau khi đăng nhập vào tài khoản Volt! của bạn, điều hướng đến biểu tượng Hồ sơ (avatar hình tròn) ở góc trên bên phải màn hình. Từ menu thả xuống, nhấp vào Kho đồ. Trang này hiển thị toàn bộ bộ sưu tập thẻ bạn sở hữu đủ điều kiện để đổi lấy vật lý.
Bước 2. Chọn Thẻ Của Bạn
Để chọn các thẻ bạn muốn nhận dưới dạng vật lý:
- Tìm thẻ trong kho hàng của bạn.
- Nhấp vào dấu "+" (cộng) ở góc trên bên phải của hình thu nhỏ thẻ.
- Một dấu tích màu xanh sẽ xuất hiện, và vật phẩm sẽ được thêm vào hàng chờ đổi của bạn. Bạn có thể thấy tổng số vật phẩm đã chọn trong bộ đếm ở dưới cùng màn hình.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng hộp văn bản bộ đếm hoặc thanh trượt bên dưới để nhanh chóng chọn nhiều vật phẩm từ trái sang phải.
Bước 3. Bắt Đầu Quá Trình Đổi
Khi bạn đã chọn xong thẻ, nhấp nút Đổi quà nằm ở góc dưới bên phải trang.
Bước 4. Nhập Thông Tin Vận Chuyển
Một cửa sổ "Thông Tin Vận Chuyển" sẽ xuất hiện. Bạn cần cung cấp:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, số điện thoại và địa chỉ email.
- Địa chỉ giao hàng: quốc gia, mã bưu điện và địa chỉ đường.
Lưu ý: Đảm bảo địa chỉ của bạn chính xác để tránh các vấn đề giao hàng.
Bước 5. Thanh Toán Phí Vận Chuyển
Sau khi nhập thông tin, nhấp Tiếp theo để xem tóm tắt vận chuyển. Phí vận chuyển được tính dựa trên vị trí của người bán và địa chỉ giao hàng của bạn.
Khi bạn xác nhận và thanh toán phí, cả bạn và nhà bán lẻ sẽ nhận được thông báo qua email xác nhận đơn hàng đã được tạo. Yêu cầu vận chuyển được gửi đến nhà bán lẻ, trong khi bạn nhận được xác nhận đơn hàng vận chuyển.
Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị trên trang khi đơn hàng thành công.
Vận Chuyển & Theo Dõi
- Thực Hiện Bởi Nhà Bán: Nhà bán lẻ (ví dụ: Bean TCG) chịu trách nhiệm đóng gói và vận chuyển các vật phẩm của bạn. Họ sẽ sử dụng dịch vụ chuyển phát và vận chuyển mà họ lựa chọn.
- Số Theo Dõi: Khi nhà bán lẻ đã xử lý đơn hàng và giao cho đơn vị vận chuyển, bạn sẽ được cung cấp mã theo dõi để có thể theo dõi tiến trình gói hàng của mình.
"Không Hỗ Trợ Vận Chuyển"
Nếu bạn thấy thông báo lỗi màu đỏ ghi "Xin lỗi, nhà bán lẻ này không hỗ trợ vận chuyển đến khu vực của bạn," điều đó có nghĩa là nhà bán lẻ cụ thể hiện chưa có tuyến giao hàng đến quốc gia của bạn.
Trong trường hợp này, bạn có thể:
- Giữ thẻ trong kho kỹ thuật số để bán hoặc trao đổi sau này.
- Chờ xem nhà bán lẻ có mở rộng vùng vận chuyển trong tương lai không.
Lưu ý: Bản dịch này do AI thực hiện và có thể không hoàn toàn chính xác.